Le e-commerce ou le commerce électronique est indéniablement le secteur le plus influencé par la saisonnalité. Entre la période des soldes, des fêtes ou tout simplement des changements de saisons, l’achat du consommateur est impacté.

Les fêtes de fin d’année, en particulier la période de Noël, engendrent une augmentation du trafic de votre site web : 78% des Français achètent leurs cadeaux en ligne. Noël approche à grands pas, et tout comme les lutins qui ont la tâche de finir de préparer tous les cadeaux à temps, vous devez être convaincu que votre site e-commerce soit prêt à recevoir la visite d’un grand nombre de clients et de prospects. En d’autres termes, il est impératif pour vous d’accompagner le parcours d’achat de vos prospects et d’être prêt à capitaliser sur cette augmentation de trafic.

Pour garantir un mois fructueux en matière de ventes et malgré la crise actuelle,  nous vous proposons mieux qu’une liste de cadeaux, une checklist primordiale pour élaborer une stratégie adaptée aux besoins et aux souhaits du consommateur pendant cette période de fête.

#1 : Faites un bilan de la fin d’année précédente 

Les données recueillies pendant la période de Noël de l’an passé représentent une mine d’or. En identifiant vos produits phares ainsi que la stratégie marketing qui fonctionne le plus selon votre cible, vous pourrez augmenter considérablement votre volume de ventes. D’autre part, songez aux axes d’amélioration face aux problèmes rencontrés pour ainsi partir sur de bonnes bases.

#2 : Habillez votre site e-commerce aux couleurs de Noël

Les couleurs suscitent des émotions et impactent souvent dans la décision d’achat. L’esprit de Noël est apprécié de tous. C’est pourquoi il est recommandé d’habiller votre site e-commerce de couleurs reflétant cette ambiance. 

L’idéal serait d’opter pour une palette de couleurs représentant Noël (rouge, vert, bleu, or, bronze) et d’apporter des petites touches sur votre site tout en veillant à ce que les couleurs se marient bien. Par ailleurs embellissez votre site, vos mails, vos newsletters ainsi que votre blog pour l’occasion en incluant des visuels saisonniers pour attirer l’attention de vos clients.

#3 : Proposez des idées cadeaux 

Pour accompagner au mieux le client lors de son parcours d’achat, créez une section dans votre menu de navigation dédiée aux idées de cadeaux par exemple « Pour elle », « Pour lui », « Pour mes parents », « Pour les enfants », « Pour mon animal » etc.

#4 : Intégrez un pop-up pour l’occasion

Très souvent mal utilisées, les fenêtres pop-up permettent en réalité de diffuser efficacement votre message auprès des visiteurs de votre site web. Il est important de rappeler que Noël est une période où les clients sont à l’affût de réductions, ventes flash ou de codes promo. 

Intégrez un pop-up spécialement pour les fêtes de fin d’année et portez votre attention sur : 

• La taille : idéalement pas trop gros et qui ne prend pas plus de la moitié de l’écran.
• Le titre : très explicite, doit contenir votre offre et doit être captivant.
• Le call-to-action : le message doit être clair, concis et impactant.

#5 : Optimisez votre site web avec des mots clés saisonniers 

Étant donné le grand nombre d’internautes qui recherchent un produit précis sur un des nombreux moteurs de recherche, il est primordial d’adapter votre contenu avec ces mots-clés saisonniers. En effet, ce sont les mots-clés qui génèrent le plus de trafic lors de cette période de fêtes.

#6 : Organisez une campagne Google Ads

Durant la période des fêtes, principalement Noël, c’est la guerre. Toutes les sociétés essaient par tous les moyens d’attirer au maximum leurs prospects et les pousser à l’achat !

N’hésitez pas à investir en campagnes publicitaires en sponsorisant vos publications sur les réseaux sociaux ou en achetant des mots-clés dans Google Ads.

#7 : Veillez à avoir un site internet mobile-friendly

Pour Noël, votre site e-commerce doit être prêt à accueillir les internautes mobiles. Avec plus de 95% des français équipés d’un téléphone, nombreux font du repérage et commandent leurs cadeaux dans les transports en commun, pendant leur pause déjeuner à l’aide de leur smartphone. 

Sur ce plan, les sites adaptés aux mobiles ont une meilleure visibilité aux yeux des moteurs de recherche depuis 2016. Le responsive design est même l’un des critères les plus primordiaux pris en compte par ces moteurs. Assurez-vous que la version mobile de votre site e-commerce ne présente aucun point de friction

Préparez votre site e-commerce pour la saison des fêtes

Noël approche et chaque jour compte ! N’hésitez pas à appliquer nos conseils tout en restant en adéquation avec votre stratégie. Chez AjiCreative, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner pour préparer votre site web à l’approche des fêtes de fin d’année. Nos équipes prennent ainsi le temps de vous écouter et de comprendre l’ensemble de vos problématiques pour vous proposer un service unique et personnalisé. Pour plus d’informations, contactez nos services au 01 84 60 83 83, ou via notre formulaire de contact.

Toute l’équipe d’Ajicreative vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année !